Estrategia de escucha para tu SEO
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Estrategia de escucha para tu SEO

SEO, a raíz de la pandemia, se ha convertido en uno de los servicios más demandados en el mundo del marketing digital. Esto es porque se enfoca en el posicionamiento orgánico de las marcas, es decir, permite que éstas ganen una reputación positiva en buscadores (como Google, Bing, Youtube) sin necesidad de pagar por aparecer en las primeras posiciones de la página de resultados de búsqueda, es decir, sin necesidad de hacer un anuncio.

Suena muy bien ¿cierto?, SEO es todo un campo de estudio y sería muy ambicioso tratar de abordar todo lo que ello involucra en un artículo de blog, es por eso que en esta ocasión me enfocaré en un aspecto muy importante para que tu marca se posicione de forma orgánica: el contenido.

Voy a “compartirte mi pantalla” por un momento para mostrarte la conclusión a la que llegué después de hacerme esta pregunta ¿Cómo crear contenido irresistible para la marcas?:

SEO Objetivos

1. Objetivo

¡Sí! Antes de avanzar, pregúntate ¿Qué quiero lograr al posicionar mi marca en buscadores?. Te comparto algunos ejemplos: ganar nuevos clientes, generar más ventas, lograr más suscriptores a un newsletter, ganar más prospectos.

2. Público objetivo

Este es un paso indispensable, entre más conozcas a tu público, -esa porción de la población que necesita tu producto o servicio y que quizás aún no te conoce-, más seguridad tendrás de elegir qué sí y qué no puede ser un contenido relevante y útil.

Según Neil Patel (coincido con él), debes hacerte estas preguntas clave para conocer mejor a tu público:

  1. ¿Quiénes son? (edad, género, región geográfica)
  2. ¿Cuáles son sus mayores dificultades, problemas o deseos?
  3. ¿Dónde encuentran la información que necesitan diariamente?
  4. ¿Cuál es el beneficio de tu producto?
  5.  ¿Qué les llama la atención?
  6. ¿En quién confían?

Las personas, al navegar en internet, tienen normalmente tres tipos de intenciones: informarse, navegar para comparar e investigar y hacer compras (transaccional). ¿Cómo acompañar a tu público desde que necesita información hasta que decide comprar? Te comparto un embudo de conversión centrado en el camino que sigue un usuario a través de sus intenciones:

3. Manual de comunicación

¿Qué sí y qué no puede decir tu marca? ¿Tu marca es más cercana en medios digitales que en medios offline? Además, es indispensable que conozcas la voz y el tono de tu marca, pues solo así tendrás claridad sobre cómo hablarle a tu público objetivo.

4. Ecosistema digital

Para saber qué decir, hay que escuchar lo que sucede en tres espacios relevantes para una marca:

  1. El espacio propio: tu casa, es decir, las propiedades digitales de tu marca (sitio web, aplicación, redes sociales)
  2. El espacio ganado: todo lo que sucede “afuera de la casa” y que está directamente relacionado con la reputación de tu marca. Por ejemplo: tendencias de búsqueda de tu marca, comentarios de tu marca en directorios o reseñas de producto.
  3. Mercado: las señales que recibimos del exterior que tienen que ver con el mercado en el que te desarrollas. Por ejemplo: tendencias de búsqueda de ciertos productos o categorías de producto en buscadores.

El resultado de este paso se traduce a identificar qué temas resultan ser relevantes para tu público y que además coinciden con los intereses de tu marca.

5. Medir

Una vez que decides qué decir y en dónde, es muy importante saber qué tan bien te va, por eso te comparto indicadores comunes de acuerdo al embudo de conversión:

Espero que esta información te ayude a acercarte a tu público y a lograr ese objetivo que traes en mente, desde un mejor posicionamiento hasta el crecimiento en tus ventas. No olvides que SEO es un campo de estudio basto y con muchas aristas, te invito a leer también esta entrada de blog: “El ABC de la estrategia SEO exitosa”.

Si necesitas ayuda con el SEO, no dudes en contactarnos.

¡Nos leemos!

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